Мы знаем про отели все...

Подбор отелей и
продажа туров:
(495) 980-13-01


Rambler's Top100

Отзывы туристов об отеле:  Bella Resort 5*

Отзывы об отеле Bella Resort (Белла Резорт) 5*

Дата отзыва:  06.08.2010 в 13:56
Автор отзыва:  Виктория
Оценка номера: 4
Оценка сервиса: 3
Оценка питания: 5
Инфраструктура: 4
Оценка пляжа: 5
Отзыв об отеле:  
Отдыхали в этом отеле в июле 2010 года, ну что я могу сказать про этот отель? Очень красивая, зеленая территория, разнообразное и вкусное питание, море чистое, пляж тоже, Но есть минусы: 1. Персонал на ресепшене обсолюно безразличен к проблемам русских туристов, за 10 дней нашего пребывания текло в туалете так, что утром зайти в него нельзя было, потому что была огромная лужа.каждый день говорили об этом на ресепшене, но все бесполезно.
2. Аннимация просто ужасная как для детей так и для взрослых, ну во первых она на немецком языке, во вторых одни и те же песни, а в третьих программа просто расчитана на пенсионеров.
3. В лифте можно было просто задохнуться так нет никого вентилятора и плюс проще пойти пешком чем его дождаться.
4. В 7 утра возл бассейна уже лежат полотена и свободных лежаков нет, люди просто занимают места с утра и идут спокойно себе на море.
5.Наш туроператор Мостревел предложил разные экскурсии мы выбрали которая называется "Пикник-рыбалка" расписали нам её так:Время в пути занимает 20-25 минут;по приезду вы ловите форель, при вас её жарят, а для тех кто не любит рыбу будет предложен барашек на вертеле;для детей анимации и детский бассейн;для женщин грязевые ванны и ванны с молоком всё говорят в стоимость включено.А стоимость 60$ с человека, при этом на было 5 взросых и 2 детей.Ну мы конечно же согласились.Так вот время в пути составило 1,5 часа;ни какой десткой аннимации и бассейна;грязевые ванны-просто разведенная глинна с водой, а молочные стоят 100$ с человека;вместо барашка на вертеле-тушенка, а рыба просто горелая-одни угли есть не возможно.В итоге мы потеряли 1 день отдыха, деньги, намучились сами и детей, и плюс остались голодные. По приезду в отель написали жалобу, нам обещали что вернуть деньги и в итогде дотянули до последнего дня и ничего не вернули.
Вообщем хорошо что мы были компанией. , иначе бы просто померли со скуки. Больше в этот отель ни за что не поеду.
**********************

Дата отзыва:  16.06.2010 в 22:15
Автор отзыва:  ОЛЬГА ВОЛГОГРАД
Оценка номера: 3
Оценка сервиса: 3
Оценка питания: 3
Инфраструктура: 3
Оценка пляжа: 4
Отзыв об отеле:  
Были в отеле в ноябре 2009 г. Были уже перед закрытием и видели, что нас приехавших туристов уже не рады видеть, выселили бы если могли. Мы видели как это делают другие отели, в наш привозили туристов из тех отелей на два дня оставшегося отдыха. Клиент там явно ценят не превыше всего. Прогуляться за территорией отеля не хотелось - грязь, мусор, даи пойти некуда . Место даже деревней назвать - слишком мягко. Понравилось, что все встречающие и гиды были русскоязычные. Отель средненький, на 5 звезд явно не тянет. Хорошо что были без детей - для них очень мало развлечений Сами номера неплохие, несколько маловаты,но не работал кондиционер даже при наглухо закрытых окнах и балконе. В ванной кроме мыла, немоющего шампуня и бумаги ничего не было. Уборку производили только если на кровати оставляли 2 евро (нам это подсказал бывший русский - ныне живет в Германии), иначе разглаживали простыни на кровати и все. С деньгами даже лебедей из полотенец делали. Персонал говорит на русском отвратительно, на уровне - привет, как дела, до свидания. Пришлось вспоминать школьный немецкий. Сначала вообще были в шоке - когда обнаружили, что весь отель заселен немецкими пенсионерами (60-80 лет) одетыми в жутко мятую одежду (гладить действительно нечем было), которые на нас смотрели как на дикарей. Один раз даже пальцем показывали, когда в баре мы пытались к пиву поесть фисташек!!! В баре даже конфетки или жеват.резинки нет - пить водку или пиво надо было только натощак. Питание относительно неплохое - но это кажется только в первые дни. Сначала нравилось обилие овощей и фруктов, но все салаты обильно приправлены уксусом. Спасали свежие овощи. Уже через три дня захотелось борща или щей, так есть те сопли, которые они называли супом просто не возможно. Мяса нормального нет (только одно-два блюда из вонючей и жесткой баранины), рыбы тоже. Один раз под окном обслуга жарила селедку, от этого запаха можно было умереть не то что есть, а немцы с азартом ели и радовались. Обслуживания на ужине сильно не ждали (иначе замучались бы), сами ходили и приносили еду и напитки. Можно еще много чего вспомнить, но думаю этого достаточно. Желаем средненького отдыха.
**********************

Дата отзыва:  02.06.2010 в 11:53
Автор отзыва:  юлия
Оценка номера: 4
Оценка сервиса: 4
Оценка питания: 4
Инфраструктура: 4
Оценка пляжа: 4
Отзыв об отеле:  
Отдыхала в отеле с 12-26 мая 2010 года. Ну что могу сказать. Отель немецкий, русских только 4 часть от всех отдыхающих. Отель меняет свое название каждый год,то он Riva Bella, то он You Bella, теперь Side Bella. отель не для молодежи, а для семейного отдыха и пенсионеров. молодежи там делать нечего, умрете со скуки!!!! Немцы пенсионеры и инвалиды под конец начинают раздражать, обслуживают в первую очередь только их, даже если очередь подойдет встанут впереди тебя нагло и их обслужат. Анимация просто на 0. Под конец моего отъезда приняли одну девочку украинку работать аниматором, она никак немцев аниматоров растормошить не может,говорит работать вообще не хотят.музыки на территории отеля нет,типа сон час у немцев,просто скукота.дискотека отстой, туда никто не ходил, потому что диджей 18 летний турок сказал, что специально будет крутить плохую музыку, чтобы на диско никто не ходил, чтобы ему идти спать по-раньше. еда нормальная, однообразная, но вкусная. Мы были жертва отеля, я имею ввиду русских, организовали свою компашку во главе с молодым немцем Лукосом и ребятами из Авсралии. базар в 15 минутах ходьбы, но такой стремный, что я просто описать немогу. продают шматье сто летней давности за такие цены, что волосы дыбом встают. рядом кафе с наглыми турками и все. да,еще забыла сказать про наших гидов, особенно про Олю, которая вся на понтах, приходила в отель, отсидит свои часы и уйдет. с какими бы мы просьбами к ней не обращались, ничего не делалось, типа муж турок, что хочу , то и ворочу. к другим девушкам притензий нет. всегда звонили в номер, спрашивали как отдыхается, записывали замечания. вообщем в отеле чисто и номера убирали каждый день, но скучно. поэтому молодежь курс на кемер и мармарис!!!!
**********************

Дата отзыва:  09.09.2008 в 10:45
Автор отзыва:  Диана
Оценка номера: 5
Оценка сервиса: 5
Оценка питания: 5
Инфраструктура: 5
Оценка пляжа: 5
Отзыв об отеле:  
Отель просто супер!!!!Время посещения- май 2007, май 2008 и опять собираюсь туда же. В Турции не первый раз, да и вообще, работаю в турагентстве, поэтому очень хорошо знакома со многими турецкими отелями. По поводу того, что отель не тянет на 5 звезд... Товарищи, Вы думаете, что все отели в Турции прошли официальную сертификацию????!!! Звезды просто лепят от балды, как, впрочем, и в России (или для вас это секрет)... ни у кого нет желания платить деньги, раз можно и так... Возьмите франкфуртскую таблицу, по которой проходит сертификация и, я вас уверяю, у вас будут претензии даже к Калисте и Риксос... так что же вы хотите от Рива Беллы? Поэтому не пишите чушь.. про несоответствие звездам или платите деньги и езжайте в Барут или вышеупомянутые отели.

Отель очень хорошего уровня, очень уютная красивая территория, много зелени, цветов... везде ручейки, мостики..... просто прелесть, так приятно по ней погулять... Как это может не понравиться? По поводу еды можно сказать следующее.. согласна, что она однообразная... а у себя дома Вы каждый день готовите изыски??? Больше, чем уверена - нет.... И не забывайте, что Вы приехали в Турцию, поэтому и еда национальная... но они же стараются, как могут.. просто это турки ... и не могут они не класть специи, хоть их стреляй...все равно одно и то же... борщей они вам не сварят... поэтому глупо на это сетовать... Только нервы испортите себе и людям...

По поводу персонала у меня тоже никаких нареканий не возникло, все четко и ровно... просто не нужно с самого начала, при заселении подходить в стойке в враждебным видом, мол, ща я вам утрою.... улыбайтесь, будьте настроены доброжелательно и вы увидите результат.... А вам понравилось бы, если бы вас постоянно шпыняли и говорили, что вы должны а что нет, причем на повышенных тонах, как это делают многие наши соотечественники (я наблюдала)... мол, я заплатил 1000 баксов и теперь я здесь Бог и царь... а вы прогибайтесь... Они же люди... и стараются для вас же.. конечно... немцев они любят, видимо, больше... и это, несомненно расстраивает отдыхающих из России... но, кажется, мы сами заработали себе такую репутацию... так что делайте выводы, мы сами же постарались,... хотя, уже многое меняется.. вести мы стали себя намного лучше (опять же из моих наблюдений).

Пляж хороший,широкий, мелкий песочек, и честно, ну не видела я там разбросанных пластиковых стаканов и еще там чего-то...и опять же... если даже такое и было... мы же люди... везде на пляже стоят небольшие урны, а возле выхода контейнеры, так кидайте мусор туда, кто мешает? Чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят....

Вход в море, дейтвительно, камни... кто-то писал, что прыгал на волнах и поранился, такое, на самом деле может произойти... надо просто купаться в специальных тапочках и все, нет проблем... А вообще, камни только при входе, метров 5, и на следующий день обычно знаешь уже, куда не надо идти... Ведь именно на этом участке море мелкое, можно прилично заплыть и будет неглубоко... опять же.. очень хорошо для семей с детьми и для тех, кто не умеет плавать...)))

А вот анимация может быть лучше,но это опять же, зависит от человека, одному дано веселить народ, а другому нет... и как ни старайся - эффекта -0. Но мне повезло, во время моей поездки были классные ребята, скучать не давали. Дискотека - просто отстой, ну да ладно... такие дискотеки во многих отелях, душные и в маленьких помещениях...очень хочется, чтобы сделали дискотеку на улице... только, честно, не представляю, как тогда спать людям...

Подводя итог, могу сказать, что отель полностью соответствует своей категории и стоимости...Есть, конечно отели и лучше, но они и дороже... Отдых оцениваю на 5, и надеюсь, следующее посещение будет таким же приятным... Туда хочется возвращаться снова и снова... И самое главное - с каким настроением едешь, так и отдохнешь...
**********************

Дата отзыва:  01.07.2008 в 10:10
Автор отзыва:  елена
Оценка номера: 4
Оценка сервиса: 4
Оценка питания: 5
Инфраструктура: 4
Оценка пляжа: 3
Отзыв об отеле:  
двое взрослых и 11-ти летний ребёнок решили отдахнуть в Турции. Купили тур в
GTI ни каких проблем с компанией не возникло. Приехали в аэропорт самолёт
компании VIM AIRLINES задержался на 3 часа(выяснилось самая плохая компания
вылеты всегда задерживаются), но бортпроводники встретили отлично. Прилетели в
страну в хорошем настроении.Встретили и расселили без проблем (на речепшен
5евро не взяли). Номер хороший,чистый нам понравился. Сан.узел чистый. Шампунь
пришлось просить у персонала так как двое суток шампуня не было. Ребёнку
поставили ужасную раскладушку,которая проваливалась до пола.Сами решили
проблему, подложив под матрац маленькие подушки,которые находились в
номере. Бассейн- купалась один раз(т.к.прииехала на море)не понравилось вода
пахнет хлоркой плавать не возможно.(в Москве хожу в бассеён проблем не было с
водой) ПЛЯЖ песок. ДНО морское ОЧЕНЬ КАМЕНИСТОЕ. КАМНИ ОСТРЫЕ. Как-то прыгала
по волнам на мели и унесло меня на камни.Меня ели вятащили вся ободралась
кровища хлестала ели остановила.Оказалось много людей пострадало таким
оброзом.Еда понравилась вкусная,
разнообразная.Мясо:индейка,цыплёнок,ягнёнок,те
лятина.Много овощей в разном
виде.Фрукты каждый день-абрикосы,арбузы,дыни,манго,яблоки,апельсины. Анимация для детей замечательная.Для подростков анимации не заметила.Взрослые
развлекают себя сами.Вечером предсталение не всегда интересные.Осталось на
писать про гида зовут его ЭЛЬНУР с русскими туристами работать не любит
поэтому и отношение к русским прохладное.Вообщем отдахнула не плохо.Загорела и
накупалась.Пока вроде всё. Делайте выводы сами.

Общая оценка отдыху! : 4
**********************

« < 1 | 2 | 3    всего: 3 стр.

Добавить отзыв об отеле

Здесь Вы можете добавить свой отзыв об отеле Bella Resort 5*.

Ваше Имя:
Ваш E-mail: (на сайте не отображается)
Ваш рейтинг отеля: (1 - отвратительно, 5 - отлично)
  • Номер:
  • Сервис в отеле:
  • Питание в отеле:
  • Инфраструктура:
  • Пляж:
Ваш отзыв:
Система защиты: (введите код указанный на картинке)
 
Все отзывы публикуются после просмотра модератером - борьба со спамом.
Отзывы не редактируются.
Бесполезные и рекламные отзывы удаляются.